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Foto del escritorAlejandro Yrazábal

La "Especificidad" 2do-gatillo mental, por qué es importante y cómo usarlo en el mercado digital


Contenido online que inlcuye la especificidad
Info-productor presentando su contenido y usando la especificidad como gatillo mental

El concepto de "gatillo mental de la especificidad" se refiere a la tendencia humana de prestar más atención a los detalles específicos y concretos en lugar de a declaraciones o descripciones generales. En el ámbito del marketing y la psicología del consumidor, se ha demostrado que el uso de detalles específicos puede ser una estrategia efectiva para captar la atención del público y generar un mayor interés en un producto, servicio o contenido.


Si bien no hay un autor específico que haya acuñado este término, se deriva de la comprensión general de cómo funciona la psicología humana y de los estudios sobre el comportamiento del consumidor. Los psicólogos y los profesionales del marketing han observado que la especificidad puede aumentar la credibilidad y la relevancia de la información presentada, lo que a su vez puede influir en las decisiones de compra y en el compromiso con el contenido.


Es importante utilizar el gatillo mental de la especificidad en el mercado digital al presentar infocontenidos porque puede ayudar a establecer una conexión más fuerte con la audiencia y a comunicar el valor de lo que se ofrece de una manera más clara y convincente. Al proporcionar detalles específicos, tangibles y cuantificables sobre los beneficios de un producto o servicio, se puede generar una sensación de autenticidad y confianza en la mente del consumidor. Esto puede aumentar la probabilidad de que el consumidor se sienta atraído por la oferta y se comprometa con la marca.


Evento online de un infoproductor usando en su presentación la especificidad
Infoproductor en conexión con su audiencia objetiva usando la especificidad

Algunas formas de utilizar el gatillo mental de la especificidad en el mercado digital al presentar infocontenidos incluyen:

  1. Proporcionar ejemplos concretos y casos de estudio que ilustren cómo un producto o servicio ha beneficiado a clientes anteriores.

  2. Utilizar datos y estadísticas específicas para respaldar las afirmaciones sobre la efectividad o el rendimiento de un producto o servicio.

  3. Incluir testimonios y reseñas detalladas de clientes satisfechos que describan su experiencia específica con el producto o servicio.

  4. Utilizar descripciones detalladas de las características y funciones clave del producto o servicio, resaltando cómo se diferencian de otras alternativas en el mercado.

  5. Presentar ofertas y promociones específicas con términos y condiciones claros para que los consumidores puedan comprender fácilmente los beneficios y las limitaciones de la oferta.

Al emplear el gatillo mental de la especificidad de manera efectiva en el marketing digital, se puede mejorar la capacidad de una marca para comunicar su propuesta de valor única y persuadir a los consumidores a tomar medidas, como realizar una compra o suscribirse a un servicio.

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